当计算机无法直接识别或操作NAS（网络附加存储）的硬盘时，通常是因为硬盘采用了特殊的格式或分区方式。这时，为新的Synology NAS安装DSM操作系统，需要利用计算机进行引导和网络安装。以下是详细步骤，涵盖计算机端准备与NAS硬件安装。

一、准备工作

1. 硬件清单：

• Synology NAS设备（如DS220+, DS920+等）

• 2块或以上符合NAS规格的硬盘（建议使用NAS专用硬盘，如WD Red、Seagate IronWolf）

• 一台连接至同一局域网的计算机（Windows、macOS或Linux均可）

• 网线（连接NAS与路由器）

• 电源适配器

1. 软件与工具：

• Synology Assistant：从Synology官网下载，用于在局域网内查找和设置NAS。

• DSM操作系统镜像：从Synology官网根据您的NAS型号下载最新版DSM（.pat文件）。

• 确保计算机已安装最新版网页浏览器（如Chrome、Firefox）。

二、NAS硬件安装

1. 安装硬盘：关闭NAS电源，打开硬盘托盘，将硬盘固定到托盘上并插入NAS的硬盘插槽，确保连接牢固。
2. 连接网络与电源：用网线将NAS连接到路由器或交换机，接通电源。
3. 启动NAS：按下NAS的电源按钮，等待状态指示灯闪烁（通常需要1-2分钟启动）。

三、使用计算机安装DSM

1. 查找NAS：在计算机上运行Synology Assistant，软件会自动扫描局域网内的Synology设备。找到您的NAS（通常显示为“DiskStation”或型号名称）。
2. 设置NAS：

• 在Synology Assistant中选中您的NAS，点击“连接”或直接在浏览器中输入显示的IP地址。

• 浏览器会打开DSM安装界面，点击“安装”。

• 选择“手动安装”，上传之前下载的DSM .pat文件。

1. 配置DSM：

• 安装完成后，系统将重启。随后设置服务器名称、管理员账户和密码。

• 选择DSM更新设置（建议选择“自动安装重要更新”以保持安全）。

• 根据向导完成QuickConnect设置（可选，用于远程访问）和存储池配置。

四、注意事项

• 硬盘数据警告：安装DSM会格式化所有插入的硬盘，确保硬盘中无重要数据。
• 网络稳定性：安装过程中保持NAS与计算机网络连接稳定，避免断电。
• 防火墙设置：如果计算机有防火墙，确保允许Synology Assistant和浏览器访问局域网。
• 故障排查：若安装失败，尝试重启NAS、重置网络路由器，或使用Synology官网的“Web Assistant”替代软件。

通过以上步骤，即使计算机无法直接操作NAS硬盘，也能顺利完成DSM系统安装。安装后，您可以通过网页浏览器或移动应用管理NAS，享受数据存储、备份、多媒体服务等功能。如有问题，参考Synology官方文档或社区论坛获取进一步支持。